🔒 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

(Les Taxis du Dauphiné)

 1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://lestaxisdudauphine.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par la société LES TAXIS DU DAUPHINÉ.

 2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

LES TAXIS DU DAUPHINÉ SARL au capital de 5 000 €

  • Siège social : 2 Rue du Bourg Neuf, 38480 Le Pont-de-Beauvoisin

  • Représentant légal : Rodolphe DECOTTERD

  • Email : contact@lestaxisdudauphine.fr

  •  Téléphone : 06 30 34 37 83


3. Données collectées

Les données pouvant être collectées via le site ou lors de nos échanges sont :

  • Nom et prénom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse email

  • Adresses de prise en charge et de destination

  • Informations nécessaires au transport conventionné (le cas échéant)

  • Toute information transmise via les formulaires de contact 


4. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les objectifs suivants :

  • La gestion des demandes de contact et de devis

  • L’organisation et la réalisation des prestations de transport (réservations)

  • La gestion de la facturation et du transport conventionné (Assurance Maladie)

  • La communication avec les clients et l’amélioration de nos services


5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Le consentement : pour les demandes de contact

  • L’exécution d’un contrat : pour la réalisation de la prestation de transport réservée

  • L’intérêt légitime : pour assurer le suivi commercial et la sécurité

  • L’obligation légale : notamment pour la facturation et les télétransmissions aux caisses d’Assurance Maladie

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et jusqu’à 3 ans après le dernier contact commercial. Les documents comptables (factures) sont conservés 10 ans conformément aux obligations légales.

 

7. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à LES TAXIS DU DAUPHINÉ. Elles ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers. Dans le cadre du transport conventionné, elles peuvent être transmises aux organismes de sécurité sociale.

 

8. Sécurité et protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, accès sécurisés) afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

 

9. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

  • Accès, rectification et suppression de vos données

  • Opposition et limitation du traitement

  • Portabilité de vos données

  • Droit de réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@lestaxisdudauphine.fr

 

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour mesurer l’audience et améliorer votre expérience de navigation. Un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser ces cookies lors de votre première visite.

 

11. Modification et Droit applicable

Cette politique peut être modifiée pour rester conforme à la législation. Elle est soumise au droit français.